Voor als het nodig is
De extern vertrouwenspersoon
Iedere organisatie kan te maken krijgen met ongewenst gedrag. De Arbowet verplicht organisaties een veilige werkomgeving aan te bieden aan medewerkers. Co. de Cultuurontwikkelaar heeft er daarom voor gekozen een extern vertrouwenspersoon in te schakelen.
Wat doet een extern vertrouwenspersoon?
- Een (extern) vertrouwenspersoon draagt bij aan het optimaliseren van het werkklimaat. De vertrouwenspersoon helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag, zodat problemen niet buiten proporties groeien.
- Daarnaast ondersteunt de vertrouwenspersoon medewerkers bij ongewenst gedrag. De vertrouwenspersoon geeft duidelijk aan welke gevolgen bepaald gedrag voor de organisatie kan hebben en draagt bij aan het herstel en verbinding en een respectvolle omgang met elkaar.
- De vertrouwenspersoon is er om te luisteren, ondersteunen en adviseren. Het advies dat zij geeft kan variëren van concrete handvaten voor de medewerker om het probleem zelf of samen met de leidinggevende op te lossen, tot advies tot bemiddeling of begeleiding bij een klacht.
- De vertrouwenspersoon kan desgewenst ook voorlichting geven aan medewerkers over gewenst en ongewenst gedrag en de rol van de vertrouwenspersoon hierbij.
- Daarnaast adviseert de vertrouwenspersoon het management over gewenst gedrag zodat maatregelen ter verbetering van het werkklimaat worden ingezet.
Bij wie kun je terecht?
Co. de Cultuurontwikkelaar heeft mevrouw mr. Petra van Enckevort aangesteld als extern vertrouwenspersoon voor zzp-ers en cursisten. Zij is LVV gecertificeerd, onafhankelijk en objectief. Petra is naast haar werkzaamheden als vertrouwenspersoon werkzaam als advocaat en mediator in onder meer het arbeidsrecht, familierecht en het strafrecht.
Medewerkers van Co. de Cultuurontwikkelaar kunnen bij hun eigen leidinggevende of een vertrouwenspersoon van de Arbodienst (0800-0204204 vragen naar vertrouwenspersoon) terecht.
